[电商干货]怎么写电商运营推广方案？

社交电商企业的运营推广分为以下几点：

1、运营目标

2、运营策略

3、运营费用

4、运营执行

通过以上几点最终在特定的场景下实现拉新、留存、促活、付费、传播。

很多人用鱼塘思维形象的去解释这一过程，例如我们想钓鱼，要么直接去别人的池塘里钓，要么自建池塘钓鱼。在自建的池塘钓鱼是怎样的逻辑呢？

第一，我们就要建立池塘。就是我们说的搭建承载流量的社交电商平台。

第二，养鱼。就是创造好的鱼塘环境不断地投放饲料让小鱼苗有适应的成长空间，这就好比电商平台推出的平台规则利润分配方式及会员体系。

第三，尝试钓鱼。随着小鱼长大，鱼儿也越来越多，就可以尝试用鱼饵钓鱼，这就好比电商平台的爆品和促销，通过补贴及活动，用很低的价格促使注册用户进行首次下单。

第四，鱼儿的量越来越大，通过不断地喂养，就可以大范围的钓鱼甚至撒网捕鱼。这就是电商中先让消费者受益，之后首次购买，通过会员体系及奖励机制进行捆绑，形成平台的消费习惯或会员制会员，最终实现持续购买与付费，当然通过老会员在进行老带新裂变就不是困难的问题了。

一、运营目标

1、扩大新用户、获得UV、增加日活

2、用户筛选、运用数据分析

3、提高PV、平台知名度及影响力

4、成交

二、运营策略

1、运营要素

产品中心：推广渠道：将平台的品牌及核心竞争力进行传达并获取粉丝的通道

包装策划：用文字及视觉等形式塑造企业形象与竞争力

宣传销售中心：将社交电商平台作为产品设计塑造后，输出平台价值，解决社会痛点及客户问题。

交付中心：将所有客户体验及期望值转化为平台服务进行有效落地

2、运营逻辑

2.1 熟悉了解社交电商的基本逻辑

2.2 设立基本目标（以结果为导向）

2.3 视觉呈现，对品牌形象，所有政策及制度进行文案及视觉设计

2.4 设计拉新模式及玩法

2.5 爆品打造，创造满意度，持续留存

2.6 完善会员体系及奖励制度，创造拉新奖励，提升平台信任度

2.7做好产品供应链及客户服务（商业本质），转化升级

3、流量运营

3.1 流量池

电商渠道：淘宝、京东、天猫、微店、有赞、拼多多、唯品会

内容渠道：微信、微博、公众号、小程序、抖音、头条号、百家号、大鱼号、豆瓣、搜狐号

3.2 客户留存

客户留存：1、内容（论坛、文章类自媒体，持续打造深度好文，深耕评价）

2、电商（会员身份及奖励晋升机制，游戏化体验，屌丝逆袭思维）

三、运营费用

1、运营人员支出

2、营销费用支出：平台广告、自媒体广告、品牌合作、邀请奖励

四、运营执行

1、执行CEO设立：统领策划部、开发部、产品部、品宣部

2、单独成立流量部，专门通过各种渠道各种方式获取线上线下流量

3、内容生产部，以公司战略为核心，持续推出有教育和指导意义的市场新思路和教育资料

4、供应链整合，品牌整合。实施责任制，按品类分配人员管理连接不同厂家与供货商